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融資租賃,管理至關重要

發表時間:2015-12-29 15:17

融資租賃是一種業務發展模式。我認為和設定的門檻高低關聯度并不高,重點決定因素在于管理。如何對融資租賃的各個環節進行管理?這才是最關鍵的問題。
       風險的理性分析
       融資租賃的風險來自兩個方面,一是宏觀風險,另一個是微觀風險。關于宏觀風險以前大家可能沒有太深的感受,自從2008年美國金融危機以后,大家都有了“宏觀風險”的感覺。大環境出了問題,涉及的是各行各業,我們就可能面臨大部分客戶沒活干、沒錢還,企業就會像多米諾骨牌一樣倒掉,誰都無計可施,也就是說,宏觀風險不是通過企業的管理或者其他措施能夠消化掉的,管理再強也沒用。
       如果要對宏觀風險進行評估,首先得評價國家是否能夠平穩有序的、按照步驟去發展。我個人認為,中國未來幾年的發展速度指GDP應該在6%~8%之間,速度快了,政府會壓一下;如果慢了,肯定要提速;哪些地區不均衡,會調整一下,這都是階段性調控,不會出現全面性的調控,總之中國經濟會保持平穩有序的發展勢頭,我們對中國的發展有信心。縱觀中國工程機械近十年的舞臺,膽子大的、認為中國經濟會一直持續高速發展的企業,都已經占了先機。所以我覺得做企業應該先考慮這個問題:對市場有沒有信心?對政府有沒有信心?如果有,就放手去做。
       所謂的微觀風險,實際上存在于融資租賃業的各個環上, 即怎么管理客戶,有沒有能力管好客戶?工程機械作為一種生產資料,要購買的肯定都是有工程項目、有活干的人,他們購買的真實愿望很簡單,就是進場施工、賺錢。有人買喜歡的汽車可以放家里觀賞,沒人買工程機械這樣做,只要客戶有收益就能按期還租金。有時工程款會出現拖欠的現象,可一旦客戶拿到錢,絕大多數會及時還款。保持與用戶的溝通、了解實際情況、控制好每個環節,這方面的風險并不是很高。
       細節決定成敗
       當融資租賃業務量少的時候,管控是比較容易的,隨著業務量的增加,企業就要建立一種模式和制度,進行系統管理,才能有效規避風險。
       首先,合理分散風險,逐級管理。通過與代理商合作開展融資租賃業務,代理商有充足的客戶來源,并便于了解、掌握客戶的背景,做到知己知彼。如果要通過100個代理商以融資租賃的方式銷售10000臺機器,平均每個代理商只有100臺,不論對代理商還是對融資租賃公司來說,管控難度都會大大降低。融資租賃本身有促銷功能,代理商現在都非常積極地開展這項業務,因為全款的客戶越來越少,融資租賃恰恰解決的是客戶終端的資金問題。尤其價格比較高的挖掘機、起重機、泵車等產品,客戶都會因為資金問題選擇分期付款、銀行按揭和融資租賃,而做分期付款,代理商沒有那么多資金來墊資;銀行按揭手續又太繁瑣,因此融資租賃越來越受歡迎。
      第二,風險和代理商綁定。在開展融資租賃業務時,我們作為一家租賃公司,提供的是專業的金融服務和風險管理服務,代理商則負責選擇和推薦客戶,在選擇客戶方面,要嚴格把關,有時我們甚至會和代理商一同去做家訪的工作,對客戶的家庭成員作相應的了解,每一個客戶都要認真對待。一旦客戶逾期或出現其他問題,代理商要承擔一定的責任,甚至要有一個“兜底”機制。因為代理商在某個區域相對穩定,所以對這個區域具有一定的控制力。對于這種情況,通常要采用“一單一議”的辦法,上門與客戶溝通,如果認為事實情況可以考慮允許客戶逾期,由代理商提出來,租賃公司和代理商雙方共同確認后,客戶可以逾期,到期再出現問題,代理商就要買單了。目前代理商逐漸對這一現象非常關注,也招聘了很多人負責客戶管理。

現在代理商的綜合實力都比較強,抗風險能力也很強,如果真的出現把設備拖回的情況,我們也會幫助他們處理二手機,通過柳工強大的、全國性的網絡幫助代理商消化掉。所以說把風險分散到每個代理商,由代理商一個區域一個區域地控制,再對每個代理商的業務進行管控,這樣會將風險降到最低。


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